§1. Postanowienia ogólne i Dane Sprzedawcy
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego serwera DarkLight.
2. Sprzedawcą i Administratorem Danych Osobowych jest:
Patryk Gosk, 18-400 Łomża ul. Mazowiecka 6/73 (e-mail:
[email protected]).
3. Sprzedaż prowadzona jest w formie działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
§2. Przedmiot Usługi
Przedmiotem sprzedaży są „Rangi Premium” (VIP, SVIP, MVIP, GVIP). Usługa jest aktywowana automatycznie do 24h (wyjątkowo do 48h w przypadku awarii). Wszystkie zakupione rangi oraz pakiety przypisane są do bieżącej edycji serwera i wygasają wraz z jej zakończeniem (tzw. reset/wipe serwera).
§3. Odpowiedzialność
Użytkownik musi podać poprawny Nick/Discord ID. Sprzedawca nie odpowiada za błędy w nicku – usługę uznaje się wtedy za wykonaną.
§4. Prawo do odstąpienia od umowy i zwroty
Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje przy dostarczaniu treści cyfrowych.
Klikając przycisk zakupu, wyrażasz zgodę na natychmiastowe spełnienie świadczenia, co skutkuje utratą prawa do 14-dniowego zwrotu.
§5. Przestrzeganie zasad
Zakup rangi nie zwalnia z regulaminu serwera. Blokada (Ban) za łamanie zasad oznacza zawieszenie przywilejów bez prawa do zwrotu kosztów.
§6. Ochrona Danych Osobowych (RODO)
Dane (Nick, e-mail, ID płatności) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy i obsługi reklamacji. Użytkownik ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych.
§7. Reklamacje
Zgłoszenia przyjmujemy przez system Ticket na Discordzie lub e-mailowo.
Czas rozpatrywania: do 14 dni roboczych.